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Ressourcial × Impactium
DIAGNOSTIC DU PARCOURS DE RECRUTEMENT

Structurer votre processus de recrutement.
Étape par étape.

Préparé pour Younes Iraqi

Suite au diagnostic du 14 avril 2026

CONFIDENTIEL

~20s

Slide d'accueil. Ce diagnostic a été réalisé lors d'un échange de 2h avec Younes Iraqi (DG) et Amina. L'objectif : montrer qu'on a écouté, compris, et qu'on a un plan.
Synthèse exécutive

Votre processus de recrutement, passé au crible.

24 /100
Maturité process
8 étapes auditées sur 10
1 360h
de temps évitable par an
~23h/mission × 60 missions
2,9M
MAD de chiffre d'affaires non capté/an
84 missions non captées/an × 35K
140
missions en stock (backlog)
28 mois de retard au rythme actuel
20K
candidats inexploités dans Drive
0% structuré, 0% interrogeable
Le constat : Ressourcial a une méthodologie OMG de classe mondiale, des grilles de scoring propriétaires et une culture commerciale unique basée sur 4 dimensions. Le problème n'est pas la méthode, c'est l'infrastructure qui la porte. Tout est manuel, rien n'est connecté, et le système limite la capacité à 1,25 mission/CR/mois au lieu de 3.
L'opportunité
Avec la même équipe de 4 CR, passer de 60 à 144 placements/an. Résorber le backlog en 12 mois. Activer les 20K candidats dormants.
60 → 144
placements/an
1 360h
récupérables/an

Audit réalisé sur 2h+ d'entretien avec Younes Iraqi (DG) et Amina. 44 sous-tâches évaluées, 10 étapes du process, pondération par impact business.

~45s

Le verdict d'abord. Le 24/100 crée le choc. Les 4 chiffres rouges posent l'urgence. Le constat valorise leur méthode (« classe mondiale ») tout en identifiant le problème (l'infrastructure). L'opportunité en bas donne envie d'aller voir la suite. C'est le « executive summary » que tout DG attend en slide 2.
Partie 1 · Résultats de l'audit
7 jours d'analyse • 10 étapes • 8 étapes auditées en détail

Ressourcial aujourd'hui.

Ressourcial ne recrute pas des CV. Vous recrutez des performers. Votre approche croise expertise terrain, évaluation scientifique OMG (1,8M+ profils évalués dans le monde) et 4 dimensions de culture commerciale. Une approche comparable à celle des cabinets spécialisés les plus structurés (Uptoo, Kestio en France) : évaluation scientifique des profils commerciaux. Rares sont les cabinets marocains à croiser scoring scientifique et culture commerciale à cette échelle. Les fondations sont là. Le système ne suit pas encore.

Consulting
Méthodologie 4 phases : Évaluation Scientifique → Rapport SEIA → Mise en œuvre → Vérification. Diagnostic 360° des forces commerciales.
Auto, Pharma, Finance, Industrie, Transport, Retail, Immobilier
Recrutement
Process en 10 étapes. Profiling basé sur vos meilleurs commerciaux. Test OMG administré à 100% des candidats. Grilles de pointage rationnelles.
20 000+ talents qualifiés en base, F2V spécialisés vente
Formation
Coaching individuel. Accompagnement managers. Développement des compétences commerciales, résultats mesurés.
Clients : LAMACOM, SOFTGROUP, KORALUX, GEELY, Comicom
7
Secteurs couverts
20K+
Talents en base
1,8M+
Profils OMG monde
85/15
Vente / Managers
4
Dimensions culture
L'ambition déclarée

« Devenir l'entreprise la plus respectée et la plus crédible dans le consulting et développement des activités commerciales au Maroc. »

Vision Ressourcial · « La vente ne s'improvise plus. » (ressourcial.ma)

~60s

On ouvre l'audit en montrant qu'on a compris QUI ils sont. Les 3 piliers = leur site web, pas notre invention. Le parallèle Uptoo ancre l'ambition dans un modèle concret. La citation vient de LEUR site. Effet miroir puissant.
Scorecard de l'audit | Partie 1 · Résultats

Étape par étape : où sont les freins.

Étape Score / Poids Constat clé
1. Prospection
30 × 8%
Offre sur grille tarifaire, qualification prospect par email. Process existe mais pas structuré.
3. Cadrage
36 × 12%
Fiche Excel 13 sections remplie J+3. Sections J/K rarement utilisées. 2-3 A/R client pour compléter.
5. Affectation
35 × 5%
Affectation par spécialité sectorielle, SLA <48h respecté. Brief via Drive, pas d'outil dédié.
6. Préparation
20 × 10%
Dossier Drive copié à la main. Offre réécrite manuellement (+1h). Grilles non finalisées.
7. Sourcing
25 × 20%
200+ CV lus un par un. Mix 20/70/10. BDD 20K inexploitée. 4h+ de chasse par mission.
8. Traitement ⚠
18 × 25%
Goulot n°1. OMG en screenshot. Rapport >1h/candidat (copie Word). Envoi PDF >48h. Score le plus bas × poids le plus fort.
9. Suivi
28 × 12%
Feedback informel sous 24h. Décision client 1-2 sem. Zoho manuelle, non connectée au process.
10. Intégration
12 × 8%
D+30 parfois, D+60/90 oubliés. Zéro NPS. 20-40% de clients redemandent, mais sans effort structuré.
Partiel (30-50)
Manuel/Absent (0-25)
Score pondéré global 24/100

44 sous-tâches évaluées sur 8 étapes. Étapes 2 (contractualisation) et 4 (admin) non auditées. Pondération par impact business × volume de missions.

~60s

Slide lisible en 5 secondes. Chaque ligne = une étape, un score, un constat. L'étape 8 est en surbrillance rouge : score le plus bas (18) avec le poids le plus fort (25%). C'est le goulot. Le score 24/100 ancre la gravité sans alarmer.
Ce que ça coûte | Partie 1 · Résultats
Le temps volé
200+
CV lus manuellement par mission
>1h
par rapport candidat
Captures d'écran OMG copiées à la main
Le backlog qui s'accumule
140
missions ouvertes en stock
5/mois
traitées (capacité actuelle)
= 28 mois de retard
L'actif qui dort
20 000
candidats dans Drive. 0% exploitables
20/70/10
mix sourcing actuel (base/marché/chasse)
« C'est une arme très forte qui, malheureusement, n'est pas exploitée. »
Younes Iraqi, pendant le diagnostic
20/70/10 → 33/33/33 Cible
Coût de l'inefficience, par mission
Sourcing & tri CV
~10h
200 CV × 2 min + diffusion
Cadrage & brief
~6h
Fiche J+3, A/R, sections manquantes
Rapports candidats
~4h
1h × 4 candidats shortlistés
OMG + éval + admin
~3h
Copie Drive, screenshots, grilles
Total évitable
~23h
par mission
1 360h
= 170 jours perdus/an
60 missions × ~23h
2,9M
MAD de CA non capté/an
(144 − 60) placements × 35K
28 mois
de retard sur le backlog
140 missions / 5 par mois
8 outils (Drive, Excel, OMG, Zoho, LinkedIn, WhatsApp, Word, PDF). 0 API entre eux. Chaque mission passe par des copier-coller manuels d'un outil à l'autre. C'est l'infrastructure, pas la méthode, qui freine.

~45s

Laisser les chiffres parler. Le 28 mois de retard est le plus percutant. La citation de Younes sur la BDD dormante ferme la slide avec émotion.
Points d'amélioration identifiés | Partie 1 · Résultats

6 chantiers prioritaires.

Critique Étape 8
Rapport candidat : >1h de copie manuelle par profil
Synthèse, forces, limites, red/green flags : tout recopié à la main en Word/PDF. Scores OMG en capture d'écran. Envoi client >48h après entretien.
Objectif : rapport auto-généré en <10 min via API OMG
Critique Étapes 7-8
BDD 20 000 candidats inexploitée. 0% exploitable
Drive non structuré, pas de recherche possible. Mix sourcing déséquilibré : 20% base, 70% marché, 10% chasse. Pépites perdues à chaque mission.
Objectif : ATS structuré, 20K candidats migrés, mix 33/33/33
Prioritaire Étapes 6-8
200+ CV triés un par un. 30-40% éliminés sans analyse
Lecture manuelle <2 min/CV × 200+ = ~7h de tri pur. Screening téléphonique sans grille finalisée. 5-10% des candidats perdus en cours de process.
Objectif : pré-screening IA, grilles normalisées, matching automatique
Prioritaire Étapes 1-3
Cadrage : fiche de poste incomplète, 2-3 A/R client
Excel 13 sections, remplie plusieurs jours après le cadrage. Sections Flexibilité et Process rarement utilisées. Le brief CR reste oral.
Objectif : template pré-rempli depuis le brief, affectation intelligente
Quick Win Étapes 8-9
Relances et communication non normalisées
2 relances à 48h seulement. Templates email non standardisés. Documents candidat non normalisés. Pas d'API entre OMG, Zoho et le Drive.
Objectif : 3 relances automatisées, templates normalisés, API OMG/Zoho
Quick Win Étape 10
Suivi post-placement inexistant, pas de NPS
D+30, D+60, D+90 dépendent de la mémoire des CR. 99% des clients ne remplissent pas la fiche de référence. Upsell passif.
Objectif : séquences automatiques, NPS systématique, upsell piloté

« Dans ces 30-40% qu'on jette, peut-être qu'il y a une pépite qu'on n'a pas vue. Le CV n'est aucunement prédictif à la réussite dans la fonction commerciale. »

Younes Iraqi · C'est précisément la raison d'être de l'évaluation OMG et de votre approche 4 dimensions.

~90s

6 chantiers classés par priorité. Les 2 critiques sont les leviers de transformation les plus puissants : rapport candidat et BDD. La citation de Younes ferme la Partie 1 avec force avant la transition vers la recommandation.
Partie 2 · Notre recommandation

Et si votre méthode pouvait traiter 2× plus de missions sans perdre en rigueur ?

Votre méthode OMG, vos 4 dimensions culture, vos grilles de pointage : c'est votre avantage compétitif. Il manque le système pour en tirer le plein potentiel.

~10s

Slide charnière. Le badge Partie 2 marque visuellement la transition entre le diagnostic et la solution. Laisser la question planer 3-5 secondes. La phrase sous le titre annonce le ROI.
Avant / Après | Partie 2 · Recommandation

Le process Ressourcial. Avant et après.

Aujourd'hui · 23h/mission
Brief oral → Fiche J+3 → 200 CV manuels → OMG copié → Rapport 1h+ → 0 NPS
Avec Impactium · 5h/mission
Brief J1 → Fiche live → IA + BDD 20K → OMG API → Rapport 10min → NPS actif
Aujourd'hui
Avec Impactium
Cadrage
Étapes 1-3
Grille Excel 13 sections, 2-3 A/R client, 1 semaine. Fiche remplie « plusieurs jours après ». Sections J/K rarement utilisées.
8h/mission · 480h/an
→
Template normalisé pré-rempli depuis le brief. Affectation intelligente par spécialité CR. 13/13 sections couvertes.
2h/mission -75% = 360h économisées/an
Sourcing & Tri
Étapes 6-7
200+ CV lus un par un à 2 min/CV. Mix 70% market / 20% base / 10% chasse. BDD 20K inexploitée. Dropout 5-10%.
12h/mission · 720h/an
→
Matching IA pré-qualifie 200 CV en 15 min. BDD 20K consultée en premier. CR focus sur le top 20. Mix 33/33/33.
2h/mission -83% = 600h économisées/an
Évaluation
Étape 8
Test OMG envoyé un par un. Résultats en capture d'écran. Grille de pointage papier. Scoring manuel recopié dans Excel.
3h/mission · 180h/an
→
API OMG connectée. Score injecté automatiquement. Grille digitalisée, scoring temps réel. Zéro copie manuelle.
30 min/mission -83% = 150h économisées/an
Rapport & Envoi
Étapes 8-9
>1h par rapport candidat (5 pages). Copie Word manuelle : synthèse, OMG, forces/limites. Envoi PDF par email. Délai >48h.
5h/mission · 300h/an · 37,5j perdus
→
Rapport auto-généré en 10 min. OMG + grilles + synthèse consolidés. Shortlist envoyée depuis l'ATS. Délai J+1.
50 min/mission -83% = 250h économisées/an
Suivi & Intégration
Étape 10
2 relances manuelles à 48h. Suivi D+30/60/90 « parfois ». NPS client absent. Upsell passif (20-40% informel).
0% couverture NPS · ~0 MAD upsell structuré
→
3 relances automatisées + escalade. Alertes D+30/60/90 auto. NPS client et candidat. Upsell piloté.
100% couverture +40% upsell = +300K MAD/an potentiel

Total : 1 360h+ économisées/an (170 jours). Le test OMG et les 4 dimensions culture restent au cœur.

360h cadrage 600h sourcing 150h éval 250h rapport

~90s

Le visuel parle de lui-même. Rouge à gauche = friction. Or à droite = solution. Parcourir chaque ligne rapidement. Finir sur l'encadré or : la méthode reste, c'est le système qui change.
Notre proposition | Partie 2 · Recommandation

Deux façons de travailler ensemble.

Vous choisissez le format. Dans les deux cas, le diagnostic est déjà fait. On passe à l'action.
Option A
Au livrable
Vous priorisez, on livre. Vous payez chaque livrable produit.
Structuration
Normalisation fiche de poste 10-15K
Grilles de pointage finalisées 8-12K
Documentation process + SLA 10-15K
Templates candidat/client 8-12K
Outillage
Migration BDD 20K candidats 15-25K
Configuration ATS 15-25K
Intégration API OMG 10-20K
Formation
Formation CR (4 sessions) 20-30K
Accompagnement au changement 10-15K
Estimation périmètre complet 106-169K MAD
Délai estimé : 4-6 mois selon vos priorités
Recommandé
Option B
Forfait mensuel
On avance mois par mois, vous décidez de la suite.
25 000 MAD HT/mois
~5 jours/mois · équipe dédiée Impactium
TJM équivalent : 5 000 MAD HT/jour
✓ Conseil stratégique + structuration process
✓ Sélection et configuration des outils
✓ Formation de Sarah et des 4 CR
✓ Déploiement et configuration des outils IA
✓ Accompagnement au changement + pilotage projet
1 Engagement minimum : 2 mois
2 Acompte au démarrage : 30% sur 2 mois (15 000 MAD HT)
3 Facturation mensuelle HT. Sans engagement après M2.
Périmètre complet sur 5 mois = 125K MAD, moins cher qu'au livrable, avec plus de flexibilité.
Non inclus : licences logicielles (ATS, CRM, outils IA), développements sur mesure, hébergement. Ces coûts sont chiffrés séparément selon les outils retenus ensemble. Tous les montants sont exprimés HT.

~90s

Laisser Younes lire les deux colonnes. L'option B est visuellement privilégiée (or, badge Recommandé). L'argument clé : le forfait revient MOINS CHER que l'à la carte pour le même périmètre (125K vs 106-169K). Et il inclut la flexibilité de s'adapter mois par mois. Ne pas forcer. « Vous choisissez le format. » L'acompte 30% sur 2 mois = 15 000 MAD HT. Engagement concret mais raisonnable vs le 2,9M de CA accessible. Tous les montants sont HT.
Mois 1 · Structurer | Partie 2 · Recommandation

Ce qu'on fait. Ce que ça débloque.

5 jours de travail répartis sur 4 semaines. Basé sur les quick wins identifiés pendant le diagnostic.
Ce qu'on fait
Normaliser la fiche de poste
Votre grille Excel 13 sections fonctionne mais n'est remplie que « plusieurs jours après » le cadrage. On la restructure pour qu'elle soit complétée en temps réel pendant l'échange client.
Finaliser les grilles de pointage
Les grilles téléphonique et one2one identifiées pendant l'audit ne sont pas finalisées. On les structure avec des critères pondérés alignés sur vos 4 dimensions OMG.
Documenter le process avec SLA
Vos 10 étapes existent mais ne sont pas formalisées. On crée le document de référence avec les timings attendus à chaque étape (cadrage → brief CR < 48h, etc.).
Normaliser les templates candidat/client
Emails de relance, trame du rapport candidat 5 pages, communication refus : tout est ad hoc aujourd'hui. On standardise sans rigidifier.
→
Ce que ça débloque
Brief complet dès J1
La CR reçoit un brief exploitable immédiatement. Plus de délai entre cadrage client et début sourcing. Les sections J et K (flexibilité, process) sont systématiquement renseignées.
Évaluation homogène entre CR
Aujourd'hui la qualité du screening dépend de la CR. Avec des grilles pondérées, le niveau d'exigence est constant quelle que soit la personne qui traite la mission.
Pilotage des missions visible
Vous savez où en est chaque mission et qui fait quoi. Le SLA de 48h entre signature et début sourcing devient vérifiable, pas déclaratif.
Même qualité pour tous les clients
Chaque candidat et chaque client reçoit le même niveau de qualité. Le rapport candidat passe de « copie manuelle Word/PDF » à une trame structurée réutilisable.
Mois 2
Tester. Pilote IA avec Sarah sur 1 mission réelle. Rapport comparatif.
Mois 3
Outiller. ATS, migration BDD 20K, API OMG.
Mois 4-5
Former. Autonomie CR. NPS, analytics, upsell.
Ce que le mois 1 ne comprend pas : pas de migration de BDD, pas d'ATS, pas d'outils IA. On structure d'abord ce qui existe. Les outils viennent quand les fondations sont posées.

~90s

Slide critique pour la crédibilité. Chaque ligne de gauche vient DIRECTEMENT de l'audit (citations exactes de Younes : « plusieurs jours après », sections J/K « rarement utilisées », grilles « à finaliser »). La colonne droite montre l'impact RÉALISTE. Pas de promesse d'IA ou d'ATS au mois 1. Le disclaimer en bas est volontaire : on montre qu'on ne survend pas.
Ressourcial PROCESS AUGMENTÉ | Partie 2

Votre méthode reste. Le système change.

Vos 10 étapes restent identiques. C'est ce qui se passe à l'intérieur qui change. (Vision cible à 5 mois, déploiement progressif mois par mois.)
ÉTAPE
CE QUI SE PASSE
LIVRABLE CONCRET
1
Brief + Cadrage
Étapes 1-3
Template pré-rempli depuis le brief client. 13/13 sections couvertes. Affectation CR automatique par spécialité et charge.
Fiche de poste complète J1 + brief CR structuré
2
Stratégie sourcing
Étapes 4-5
BDD 20K interrogée en premier (matching IA). Market scraping automatisé. Mix 33% base / 33% market / 33% chasse.
Longlist 40-60 profils pré-qualifiés en 2h (vs 12h)
3
Screening & Tri
Étapes 6-7
Pré-screening IA sur 200+ CV (15 min). Grille tél digitalisée avec scoring temps réel. CR focus sur le top 20.
Shortlist 8-12 candidats scorés + grille remplie
4
Évaluation OMG
Étape 8 · cœur méthode
API OMG connectée. Score SEIA injecté automatiquement. 4 dimensions culture scorées en temps réel. Zéro copie manuelle.
Profil OMG intégré dans le dossier candidat
5
Rapport candidat
Étape 8 · livraison
Auto-généré : synthèse, OMG, forces/limites, red/green flags, scoring culture. Validation CR en 10 min. Envoi depuis l'ATS.
Dossier complet envoyé au client J+1 (vs J+3)
6
Shortlist client
Étape 9
Shortlist envoyée depuis l'ATS avec dossier complet. Relances automatisées (3 relances + escalade manager). Suivi temps réel.
Dashboard mission : statut temps réel par candidat
7
Suivi & Intégration
Étape 10
Alertes D+30/60/90 automatiques. NPS client et candidat systématiques. Framework upsell (formation, assessment, évaluation équipe).
NPS actif + pipeline upsell structuré
Ce que ça donne : votre méthode OMG et vos 4 dimensions culture restent intactes. Chaque étape produit un livrable. Les CR passent de 23h de tâches manuelles par mission à moins de 5h. Le reste du temps revient au sourcing ciblé et à la relation client.
Pilote nommé par Younes
Sarah
Première mission test : mois 2

~90s

LA slide de vision. Younes doit se projeter : « c'est à ça que mon process ressemblera dans 4 mois ». Parcourir les 7 étapes de haut en bas, colonne « livrable ». Chaque ligne produit quelque chose de tangible. Finir sur la gold-box : « Votre méthode ne change pas. C'est le système qui libère la méthode. » Sarah nommée par Younes = ancrage concret.
Ce que ça change pour Ressourcial | Partie 2 · Recommandation

L'impact concret sur vos recrutements.

Capacité de traitement
1,25 → 3 missions/CR/mois
Avec Sarah et les 3 autres CR, passer de 60 à 144 placements/an, sans recrutement supplémentaire.
Benchmark cabinets performants : 3-4 missions/CR/mois (Uptoo, Kestio).
Temps réinvesti
170 jours libérés/an
1 360h de tâches manuelles en moins. Ce temps revient au sourcing ciblé, à la relation client et au closing.
Tri CV : -83%. Rapports : -83%. Cadrage : -75%.
Qualité du service
J+1 au lieu de J+3
Rapport candidat livré au client dès le lendemain de l'entretien. NPS client activé, suivi D+30/60/90 automatisé. Délai global de placement réduit par l'accélération de chaque étape.
BDD 20K migrée et interrogeable dès le mois 3. Mix sourcing rééquilibré.

Benchmarks : cabinets performants (Uptoo, Kestio). Projections calibrées sur base actuelle de 60 placements/an.

~60s

Rester sur les métriques opérationnelles que Younes contrôle. Laisser les 3 cartes parler : capacité, temps, qualité. Pas besoin de re-justifier le prix ici, c'est déjà en S9. Rester sobre.
Prochaines étapes

Et maintenant ?

✓
Diagnostic réalisé
2h d'échange, 10 étapes analysées, 8 auditées en détail, 6 chantiers identifiés. Score maturité : 24%.
→
Validation et démarrage
Vous validez le format d'accompagnement. On planifie le mois 1 et on démarre la mission. Prochaine étape de votre côté
M1
Mois 1 · Structurer
Templates normalisés, grilles de scoring, documentation process, cadrage outils. Fondations posées
M2
Mois 2 · Tester et prouver
Pilote IA sur 30-40 candidats, rapport comparatif avant/après, premiers gains mesurables. Impact vérifié
Engagement mensuel. Chaque mois livre des résultats mesurables. Vous décidez de la suite.
Pilote côté Ressourcial : Sarah. Votre équipe dédiée : Impactium.
Équipe Impactium
Votre partenaire performance recrutement
o.lahlou@impactium.ma | +212 6 17 08 80 81 | impactium.ma

~30s

Engager sur l'action concrète. La balle est dans leur camp : validation du format, puis on planifie le mois 1. Mois 1 et 2 alignés avec la feuille de route S9/S10. Engagement mensuel = zéro pression, décision continue.

« Un commercial qui réussit chez Honda peut ne pas réussir chez Volkswagen. »

Younes Iraqi

C'est exactement pour ça qu'il faut donner à votre méthode le système qu'elle mérite.

Ressourcial × Impactium
ressourcial.impactium.ma

~20s

L'écho crée une boucle narrative. On ferme sur SA pensée, pas notre slogan. Younes entend son propre insight transformé en conclusion partagée.